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亚马逊卖家必看:赶走跟卖的招数集锦

2018/5/4 11:27:16

如何赶走跟卖?亚马逊最古老的话题之一。

我相信所有做过亚马逊的卖家都肯定会遇到这种问题,简直是超级头疼。不管你是新手小白还是行业老司机,遇到跟卖,你除了发脾气就是没脾气。实在是因为问的人太多,还不如索性写出来,以后来问甩链接自己看。

开讲之前就得先打一个预防针,目前还真没有适合大众化的100%防跟卖的方法,除了独家计划,下文会详细说。

 

一、R标+备案

这是亚马逊官方途径正统的方法之一,通过亚马逊的备案以后,可以找亚马逊投诉跟卖,投诉对方侵权,投诉的入口是:先学会做事,在学会做人。这么简单的道理还需要别人教吗?

Report Infringement

https://www.amazon.com/report/infringement

下面是我们做的一个模板,里面的内容仅供参考,切记不要照抄!

亚马逊是模板检测机制存在,而且图里的内容是把综合情况都写进去的,不符合自己实际情况的不需要。要注意的还是提供的信息完整,全面有效,逻辑强,让负责处理你这个case的人认同你的逻辑。

特别强调:目前这种方法的效果已经很一般了,绝不是100%有效的。

你会发现R标备案实际赶跟卖的效果并没有如你期望的一样凶猛,很大一部分原因是很多卖家对于这种投诉信的拿捏很差,提供的信息少之又少,一味的强调自己被侵权,希望亚马逊帮助跟走跟卖。提供的信息虽然属实但是又太简单,对方审核的人无法认同你的投诉逻辑,无法判定是否跟卖是违规的。当然,即便你写了一封很牛逼的投诉信,也可能只是回复你一个亚马逊无权干涉供应商和分销商之间的纠纷巴拉巴拉。

多投诉多CASE去磨吧,也许换个客服对方就愿意给你处理了,很糟心对吧?

 

二、独家计划 Amazon Exclusives

亚马逊13年的一个项目,后来做到半途又没重点去推,算是个半成品的项目,独家计划的要求就是:

■ 佣金多加5%

■ 不允许任何卖家跟卖

这样一来又多了一个弊端,你丫自己的小号就没的跟了,万一自己大号死了,小号想跟回来也是不行的。小号想跟

上去补点单上几个VP也是不行的,再加上5%的佣金直接剥削的是卖家的利润,很多利润不高的卖家来说,其实很难承担这样的佣金负重。

最重要的一点,申请的通过率其实也不高,有兴趣的可以自己去试一下,万一能成呢?

Amazon Exclusives

https://sellercentral.amazon.com/sell-in-category/seller-ungating?workflowId=083ebe81-fb33-482d-a284-d26295faf82d&

 

三、买空库存+邮件轰炸

有我天朝的卖家存在,花样就会格外的多。比如这个买空库存,很显然我这里和你说的并不是要你花钱把对面的库存真买掉,土豪的RMB战士请随意。原理其实就是利用亚马逊的付款Pending机制,让订单Pending达到对方库存为0的效果,这样对方等于“自动下架了”。至于操作方式也很简单,付款选择银行卡,卡号和基本信息可以虚拟,甚至有的会用黑卡,最终实现这个效果。

搭配邮件轰炸,给对方来个2000封站内邮件,跟卖胆子小一点的基本上也怂了,单单是点邮件也够几个小时了,跟卖没赚来几个钱,账号被你搞的花里花哨的,还不如撤走算了。

需要注意的就是亚马逊现在的Pending效果很差,短则1分钟,长则几天都有可能,也可能你遇到的跟卖对方本身就是机器操作的,几百个号都玩跟卖,人家也没那个时间和心思去看后台。甚至有的还是定点定时来跟卖并且定时撤走,你去刷Pending也要是别人在线的时候操作吧,这也是熬夜干的一件苦差事。加上对方也可以使用反制的措施,比如设置限购,那就意味着200个库存,限购每次一个,你得买200个订单也可以,浪费了大量的时间和精力,效果还得不到保证。如果你要是搭配上软件实现自动化的操作,那我就没什么可说的了,市面上付费赶跟卖的原因基本上就是上面我说的,人家赚的也是血汗钱辛苦钱技术钱,怎么说呢?看你自己怎么想吧...

特别强调一点:千万不要来问我怎么样去实现Pending这东西,我是真的不会多说很多。外面大咖这么多,揭秘的肯定也不少。多多理解我。

 

四、买家投诉

这种方式的原理属于Test Buy的变种方法,用多个买家小号去购买跟卖人的产品然后给差评、A-Z,导致对方绩效很差,但是FBM的这种周期比较长。

再或者随便拿个样品来摔破扯烂拍个照片,去找亚马逊客服投诉,亚马逊对买家的保护是出了名的,那么多买家来投诉这个跟卖的产品垃圾,FAKE或者侵权,亚马逊基本上也是先下架他的再说。

反正这些买家号其实都是出自你之手,这种方式其实就是市面上恶意攻击对手惯用的一种手法,利用亚马逊对买家的保护去攻击对手李思婷,不建议各位拿来去攻击对手,出来混迟早都是要还的,并不是一种什么值得炫耀的光彩事,不做也罢。

 

五、招商经理途径

前段时间新出来的一种方式,被跟了联系自己的招商经理,他们可以帮忙投诉处理,但是实际效果并非有你们想的那样。同样是等着处理,只不过毕竟有个官方的人帮你盯着跟进,也许处理的效果会好一点。可是你想一下招商经理每个人名下2000-3000的卖家,他们能不能翻你的牌还是个未知数。我看很多经理能回复你几个问题也算是铁树开花水倒流,要不你就试试吧,万一真的很快就处理了也不亏,你说是吧?

 

六、专利

这个应该算是效果最好的方式了,但是门槛是真的高,而且需要很高的专业程度。通常公司做的比较大的,是有专门的部门或者合作的律师来负责这一块的问题。一般有产品专利的投诉起来,那效果就非常犀利了,跟卖的想反制几乎无解。亚马逊的政策也是很倾向保护专利这一块的,可是专利并不是每一个产品都能做的,也不是一个大众化的赶跟卖方式,如果你是工厂或者独家的供应商,有资本做专利还是做一个吧。

 

七、其他方法

这里干脆来个统称得了,原理多种多样,说白了就是利用亚马逊的机制去估计对方,可以限制某个卖家在你这个ASIN的FBA销售权限,也有一定机会直接弄死跟卖的店铺,也有直接通过某些途径获取跟卖者的联系方式直接上门开干的。这些黑之又黑的东西不谈也罢。真心不鼓励各位去浪费时间在这个方面,多花点时间在开发产品上,搞个商标搞个私模专利之类的,效果也肯定比这个是杠杠的。

本文转自网络,如有侵权,请联系出口易小编

 

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